Архив категории «Коммуникации»

Рекомендации для успешного заключения сделок

Меня периодически спрашивают, почему я интересуюсь различными методиками продаж. Все очень просто. Дело в том, что работа с персоналом это постоянные продажи. Только в роли продукта выступают либо «компания», либо «кандидат». Причем я даже могу сказать, что HR-ры работают практически всегда по бартерной схеме. Видимо по этому «выгорание» HR=ов происходит с такой же скоростью, как [...]

Share

30.07.2008   Коммуникации   Комментариев нет

Проблемы делового общения. Искажение информации. 1 часть

Проблема возможности определения истинной и неистинной информации в коммуникативном общении последнее время стоит особенно остро. Мы живем в постоянно меняющемся мире, поэтому эта проблема актуальна сейчас, как никогда. Что реально можно предпринять для того, чтобы не попасться в ловушку, которую подчас расставляют люди друг другу. Причем неважно, в какой области происходит искажение информации, в бизнесе, [...]

Share

24.07.2008   Коммуникации, Психология, Статьи   Комментариев нет

Тактика уловок собеседника

В процессе делового общения случается многое, что не вписывается в нормы этики. Существует целый ряд тактических приемов и хитростей, применяемых на переговорах. Часть этих трюков известна всем. Сущность тактики уловок определяется ее целью. Это одностороннее предложение, с помощью которого одна сторона желает и может получить преимущество в переговорах; другая же предположительно должна о ней знать [...]

Share

13.07.2008   Коммуникации, Статьи   Комментариев нет

Краткая антология манипулятивных уловок (часть вторая)

Многовопросье Разновидность предыдущего приема. Когда "очередью" задается много вопросов, то ответить даже на часть из них невозможно. Практически - беспроигрышный "наезд". Гнетущее безмолвие Генри Уилер Шоу когда-то сказал великие слова: "Молчание - один из наиболее трудно опровергаемых аргументов". Тот, кто первый навязывает паузу своим молчанием, получает психологическое превосходство. Умение "держать паузу" - мощный ход в [...]

Share

02.07.2008   Коммуникации, Психология, Статьи   Комментариев нет

Краткая антология манипулятивных уловок (часть первая)

Уловки - это манипулятивные приемы, предназначенные для получения какого-либо преимущества в конкретных обстоятельствах. Здесь перечислены уловки, как говорится, на все случаи жизни. Их анализ позволит вам осознать, в каких областях жизни можно применить ту или иную уловку и адаптировать их для конкретных задач. Уловки для использования в процессе организации переговоров или дискуссий Программирование восприятия Реакция [...]

Share

02.07.2008   Коммуникации, Психология, Статьи   Комментариев нет