Архив категории «Конфликт»

Рабочий конфликт или моббинг на рабочем месте

Начальник отдела пластиковых карт одного из крупных московских банков, прекрасный специалист Андрей С. покидает свое рабочее место. Всего лишь год назад его, как говорится, "перекупили", соблазнив высокой зарплатой. Первые две недели все шло прекрасно. Однажды Андрей столкнулся в лифте с председателем правления банка, обычно недоступным для работников его уровня. В ответ на вежливое "Как идут […]

Share

16.11.2008   Конфликт, Корпоративная культура, Статьи   Комментариев нет

Интриги, закулисная борьба и что с этим делать?

В любом коллективе как ни крути без конфликтов, закулисных игр и сплетен, к сожалению, не обходится. И часто бывает так, что чем больше компания, тем больше времени сотрудники уделяют именно игре «под ковром». Участвовать в таких играх мне не хотелось, но и игнорировать их наличие тоже было не правильно. Тогда, я не всегда знала, как […]

Share

17.09.2008   Конфликт, Коучинг, Психология   Комментариев нет

Ошибки при создании команды

В настоящее время тренинги командообразования чрезвычайно распространены. Руководители и сотрудники любят совместные выезды на природу, интересные развлекательные мероприятия, отдых и неформальное общение. Считается, что это повышает командный дух и способствует развитию группы. Подобные тренинги проводятся, основываясь на общепринятых этапах групповой динамики. Существующие теории отражают процесс развития группы по-разному. Наиболее полной из распространенных классификаций можно считать […]

Share

01.08.2008   Коммуникации, Конфликт, Корпоративная культура, Лидерство   Комментариев нет

Манипулирование (скрытое управление) в системе «руководитель – подчиненные»

Скрытое управление в служебных отношениях может преследовать следующие цели и задачи: • сделать другого орудием исполнения своих намерений; • переложить на другого часть своей работы; • уйти от личной ответственности, в частности, переложив ее на других; • самоутвердиться (в том числе - и за счет другого); • разрешить свои психологические проблемы, в том числе - […]

Share

12.04.2008   Коммуникации, Конфликт, Менеджмент, Психология   Один комментарий

Трудности перевода

В жизни очень важно уметь слышать своих собеседников. Этот навык тренировался у меня в процессе многих часов собеседований с сотрудниками и кандидатами. И в случае, когда мне кто то говорил «У меня на это нет времени.», то в голове у меня звучал перевод этой фразы «Мне это не важно.» Вот я и решила поделиться такими […]

Share

02.04.2008   Коммуникации, Конфликт, Коучинг, Мои мысли, Психология   Комментариев нет