Архив категории «Психология»

Манипулирование (скрытое управление) в системе «руководитель – подчиненные»

Скрытое управление в служебных отношениях может преследовать следующие цели и задачи: • сделать другого орудием исполнения своих намерений; • переложить на другого часть своей работы; • уйти от личной ответственности, в частности, переложив ее на других; • самоутвердиться (в том числе - и за счет другого); • разрешить свои психологические проблемы, в том числе - […]

Share

12.04.2008   Коммуникации, Конфликт, Менеджмент, Психология   Один комментарий

Трудности перевода

В жизни очень важно уметь слышать своих собеседников. Этот навык тренировался у меня в процессе многих часов собеседований с сотрудниками и кандидатами. И в случае, когда мне кто то говорил «У меня на это нет времени.», то в голове у меня звучал перевод этой фразы «Мне это не важно.» Вот я и решила поделиться такими […]

Share

02.04.2008   Коммуникации, Конфликт, Коучинг, Мои мысли, Психология   Комментариев нет

Об ошибках

Отсутствие ошибок - это не достижение, а первый признак того, что вы застыли в своем жизненном развитии.   Большинство событий, которых мы боимся, никогда не происходит. Большая часть того, о чем мы беспокоимся, оборачивается к лучшему, а не к худшему. И всего лишь малая часть наших страхов действительно имеет основания. Другой важный момент: когда мы пытаемся […]

Share

25.03.2008   Коучинг, Психология   Комментариев нет

Как реагировать на критику

Одно из важных умений для человека, который работает с персоналом – это умение правильно отреагировать на критику, даже если критикуют не вас лично.
Обычно HR (менеджер по персоналу) находится между двух огней. Руководители критикуют подчиненных, а те в ответ критикуют руководителей, и точкой где сходятся критические потоки, часто является HR менеджер или отдел.
Попалась мне на глаза статья, где хорошо описаны методы отработки критики. Читаем ее здесь.

Share

10.03.2008   Коммуникации, Психология, Статьи   Комментариев нет

Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия

Каждый человек встречается с таким не приятным явлением, как манипуляции. Иногда они вполне безобидны, но если не распознать вовремя что происходит,  то случается, например, выполнять работу за какого то более ушлого коллегу. Чтобы такого не происходило я собрала несколько примеров манипуляций, а также способы, как на них реагировать. Дипломатические манипуляции в переговорах В эту группу […]

Share

06.03.2008   Психология, Статьи   Комментариев нет