Проблемы делового общения. Искажение информации. 1 часть
Проблема возможности определения истинной и неистинной информации в коммуникативном общении последнее время стоит особенно остро. Мы живем в постоянно меняющемся мире, поэтому эта проблема актуальна сейчас, как никогда. Что реально можно предпринять для того, чтобы не попасться в ловушку, которую подчас расставляют люди друг другу. Причем неважно, в какой области происходит искажение информации, в бизнесе, [...]
24.07.2008
Коммуникации, Психология, Статьи 
Комментариев нет
Тактика уловок собеседника
В процессе делового общения случается многое, что не вписывается в нормы этики. Существует целый ряд тактических приемов и хитростей, применяемых на переговорах. Часть этих трюков известна всем. Сущность тактики уловок определяется ее целью. Это одностороннее предложение, с помощью которого одна сторона желает и может получить преимущество в переговорах; другая же предположительно должна о ней знать [...]
13.07.2008
Коммуникации, Статьи Комментариев нет
Краткая антология манипулятивных уловок (часть вторая)
Многовопросье Разновидность предыдущего приема. Когда "очередью" задается много вопросов, то ответить даже на часть из них невозможно. Практически - беспроигрышный "наезд". Гнетущее безмолвие Генри Уилер Шоу когда-то сказал великие слова: "Молчание - один из наиболее трудно опровергаемых аргументов". Тот, кто первый навязывает паузу своим молчанием, получает психологическое превосходство. Умение "держать паузу" - мощный ход в [...]
02.07.2008
Коммуникации, Психология, Статьи Комментариев нет
Краткая антология манипулятивных уловок (часть первая)
Уловки - это манипулятивные приемы, предназначенные для получения какого-либо преимущества в конкретных обстоятельствах. Здесь перечислены уловки, как говорится, на все случаи жизни. Их анализ позволит вам осознать, в каких областях жизни можно применить ту или иную уловку и адаптировать их для конкретных задач. Уловки для использования в процессе организации переговоров или дискуссий Программирование восприятия Реакция [...]
02.07.2008
Коммуникации, Психология, Статьи Комментариев нет
Трудности перевода
В жизни очень важно уметь слышать своих собеседников. Этот навык тренировался у меня в процессе многих часов собеседований с сотрудниками и кандидатами. И в случае, когда мне кто то говорил «У меня на это нет времени.», то в голове у меня звучал перевод этой фразы «Мне это не важно.» Вот я и решила поделиться такими [...]
02.04.2008
Коммуникации, Конфликт, Коучинг, Мои мысли, Психология Комментариев нет
