Трудности перевода
В жизни очень важно уметь слышать своих собеседников. Этот навык тренировался у меня в процессе многих часов собеседований с сотрудниками и кандидатами. И в случае, когда мне кто то говорил «У меня на это нет времени.», то в голове у меня звучал перевод этой фразы «Мне это не важно.» Вот я и решила поделиться такими [...]
02.04.2008
Коммуникации, Конфликт, Коучинг, Мои мысли, Психология 
Комментариев нет
Как реагировать на критику
Одно из важных умений для человека, который работает с персоналом – это умение правильно отреагировать на критику, даже если критикуют не вас лично.
Обычно HR (менеджер по персоналу) находится между двух огней. Руководители критикуют подчиненных, а те в ответ критикуют руководителей, и точкой где сходятся критические потоки, часто является HR менеджер или отдел.
Попалась мне на глаза статья, где хорошо описаны методы отработки критики. Читаем ее здесь.
10.03.2008
Коммуникации, Психология, Статьи Комментариев нет
Игорь Вагин “Делай так, как я хочу!” Тренинг психоподавления
От издателя В наше время слово стало самым универсальным и беспощадным оружием. И в повседневной жизни, и в мире бизнеса выживает сильнейший. Вот почему так важно обучиться искусству словесного нападения и словесной защиты. Используя психологические приемы, о которых рассказано в новой книге Игоря Вагина, вы всегда сумеете настоять на своем и заставить людей поступать именно [...]
22.01.2007
Книги Комментариев нет
