Как бороться с похитителями времени?
Похитители времени - это те, кто заставляет вас ждать, кому невозможно ни дозвониться, ни связаться другим способом. Они везде - в офисе, на улице, дома, и вы их знаете. Это могут быть клиенты, начальники, соседи, друзья, даже ваши дети, и они не обязательно делают это нарочно.
Кто они - похитители времени?
Их нельзя определить по внешнему виду. Они не обладают какими-либо характерными признаками, например цветом одежды. И даже если удается их вычислить, изменить или избежать их вам, скорее всего, не удастся. Клиенты остаются клиентами, супруги - супругами, а друзья - друзьями даже после того, как вы поняли, что именно они - похитители вашего времени.
Они еще и лгут
Похитители времени не только лишают вас драгоценных минут, но еще и лгут вам, часто даже не осознавая этого. Вот их обычные оправдания.
"Очень жаль, что я опоздал". Неправда, если бы было жаль, пришел бы вовремя или предупредил, что опаздывает, и уж точно не опаздывал бы постоянно, как это делают практически все похитители времени.
"Не знаю, как это произошло. Я никогда не опаздываю". Подобное утверждение означает, что он опаздывает всегда. В его представлении этот случай, может быть, и единственный, но в реальности похититель времени опаздывает на каждую встречу или событие и с опозданием делает каждый звонок в своей жизни, независимо от того, деловой он или личный.
"Я действительно хотел с тобой связаться". Если бы хотел, давно связался. А так можно предположить, что в списке его приоритетов вы и ваш бизнес стоите где-то между "погулять с собакой" и "почистить ботинки". Стоит ли тратить время на человека, который ценит вас настолько низко?
"Сейчас перезвоню". Если у похитителя времени в планах стоит лишить вас еще нескольких минут, он так и сделает, если нет, все равно не рассчитывайте на быстрое реагирование.
Другие посты по теме Статьи
- Как компаниям защищаться от обмана со стороны сотрудников
- Так говорил Макиавелли
- Аттестация. Зачем нужна и типичные ошибки.
- Картина светлого будущего: как сформировать долгосрочное корпоративное видение
- Родственники, свояки и друзья: семья или коллектив?
- Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия
- Как бороться с похитителями времени?
- Манипулирование (скрытое управление) в системе «руководитель - подчиненные»
- Этапы карьеры и ее планирование
-
Подписчики